长安欧尚X5变速箱无法换挡售后不回复

投诉编号：【1077655】 投诉时间：2023-12-25 18:51 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安欧尚X5 投诉车型：2021款 1.5T DCT 豪华型

变速箱无法换挡车辆被拖走，当时说一个星期左右，过后五天咨询进度，售后人员直接微信好几天不回，打电话问题没等问完就挂电话。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。