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广汽丰田凯美瑞方向盘裂纹 中控台异响

投诉编号:【1077593】 投诉时间:2023-12-25 17:08 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2016款 2.5G 自动 十周年纪念豪华导航版

我是从朋友那买来的车,朋友之前开车一直使用方向盘保护套至今,我买来后拿掉方向盘套就发现方向盘裂纹严重有五六处,稍微有些颠簸路段中控台就开始异响。网上了解了一下,2016款凯美瑞方向盘掉皮裂纹和中控台异响不是个例,属通病,是质量问题,要求厂家免费更换。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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