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广汽丰田凯美瑞车机不升级 B柱异响

投诉编号:【1076915】 投诉时间:2023-12-24 19:02 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.5G 豪华版

1、OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件,剥夺用户使用其他app的选择权利,涉嫌垄断经营;车机开机反应慢,高德车机导航误差大,路线规划不合理,地图版本不更新,功能阉割!强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级,并开放下载安装车机软件的权限!2、强烈要求广汽丰田免费为凯美瑞用户升级carlife、和hicar功能!3、爱趣听优化4、车机启动速度优化5、优化车机倒车画面6、支持app开关车门。B柱和副驾驶中控台异响,一走路况差点的路面b柱里就路有弹簧一样在响,副驾驶中控台就像里面有东西一样在咯咯咯的响,去4s店反复多次,换未能解决。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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