别克君越因燃油泵模块发起召回,但是召回方案仍旧存在缺陷,不能及时完全解决问题。近期在各大平台均有车友反映此模块很容易引发熄火等重大问题,但厂家不及时召回更换,非要等到2024年八月份,电话咨询了买车4S店和本人所在地附近4S店在我迸行提出更换要求,且年关将近需要跑长途高速以及北方地区寒冷潮湿雨雪天气较多非常担心在高速上出现故障出现不可预估的损伤,客服回复不会在告知的时间之前给我更换有问题的燃油泵模块。在此 投诉上汽通用厂家,不为消费者负责,漠视消费者生命安全,没有企业担当。要求:为车辆更换最新的燃油泵模块!
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
