我于10月18号早上,发现我的车的前挡风玻璃出现了一道裂痕。经过仔细检查,我发现并没有受到任何外力的影响。然而,当天正值零下25度的严寒天气,我认为这是由于玻璃的质量问题导致的冻裂。我随即联系了4S店和厂家,希望他们能够对这个问题进行质保。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!