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凯迪拉克XT5燃油控制模块存在安全隐患

投诉编号:【1075832】 投诉时间:2023-12-22 20:10 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2021款 2.0T 四驱 豪华型

我的车属于出厂时燃油模块隐患问题的车辆,厂家说要有故障码才给更换。但是车辆在行驶过程中突然熄火,差点造成交通事故。检查车辆没有显示故障码,厂家拒绝及时更换。投诉厂家的回复是‘你即使投诉,我们厂家也是不能给现在更换全新的燃油模块’。我是因为车辆出现过熄火的问题才要求更换的,如果没有出现问题,我就等明年召回后再更换了。厂家这种不顾消费者安全的态度,很让人寒心并气愤!因为车辆在辽宁盘锦使用,离盘锦最近的是辽宁营口4S店。希望车质网帮忙协调到辽宁营口4S店更换全新的凯迪拉克xt5最新款燃油模块,解决行车的安全隐患。谢谢!

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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