广汽丰田雷凌发动机颗粒捕捉器堵塞

正常4S店保养，只在中石油加油，12月19日提升排气过滤器堵塞，建议预热发动机，但没有效果，然后高架速度80行驶十几分钟还是没有效果，这是颗粒捕捉器设计问题，是缺陷，这种设计缺陷的东西还拿出来卖，对得起消费者对你们品牌的信任吗，希望尽快拿出一劳永逸的解决方案，希望厂家处理。