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广汽丰田雷凌发动机颗粒捕捉器堵塞

投诉编号:【1075269】 投诉时间:2023-12-22 08:24 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2023款 智能电混双擎 1.8L 豪华版

23年8月29日购买的广汽丰田雷凌双擎豪华版轿车,行驶四千多公里就出现颗粒捕捉器频繁堵塞问题,按照说明书上拉高速也未解决。据网上了解,22款的雷凌双擎因没有颗粒捕捉器,行驶20多万公里都没有问题,所以,23款的雷凌双擎颗粒捕捉器堵塞是严重的质量问题和设计问题。当年大众汽车也出现大批量颗粒捕捉器堵塞的问题,后来通过召回更换重新设计的排气管或免费更换堵塞损坏的颗粒捕捉器和三元催化器,升级软件等方式解决,希望有关部门督促广汽丰田正视问题,维护车主合法权益。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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