凯迪拉克CT5销售隐瞒厂家赠送首保信息

购车时4S店说送两次保养，给了保养劵到app中，新车跑了2000km时被告知要去做首保，店内客服说新车首保3个月或者5000km是免费的，有效期只有当时那个月，做完首保后发现销售当时说4S店送的保养劵被扣除一个，在群内咨询得知，4S店当时就没送保养，合着拿厂家送的两次保养当4s店送的，搁这借花献佛呢，现在被告知4S没有赠送保养，店内不负责，希望店内能给一个合理的解释，这不是属于诈骗吗，卖出后什么也不管了？深深感受到欺骗，本来之前没有买过车，首选了凯迪拉克，竟然被这样上了一课，希望能得到解决。