2021年5月份中旬购车,在2021年6月份多电瓶出现缺电的状态打不着火,当地4s店告知电瓶夹子没有夹紧,2022年出现自动启停不好使的状态,当地4s店表示为冬天自动启停不好使正常,2023年出现自动启停夏天也不好使,4s店告知电瓶亏电导致自动启停不好使,去4s店充电,4s店表示为电瓶受损需要更换新的电瓶,投诉4店不解决问题,投诉10多次,4s店不受理问题,400包庇当地4s店。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
