哈弗M6质保期内发动机高温不予安排拖车

2023.05.31车辆发生高温故障，之前问过在质保期内是有拖车服务的，拨打长城客服电话和4S店电话一直没有安排导致自己花费800元施救费和600元维修费，本车均在厂家质保期。对于此厂家和4S店做法予以强烈道德谴责，并追究其赔偿责任。