埃安AION Y新车空调无法制热 异响

刚买第一个月，发现转弯掉头时会有嗡嗡嗡的异响，4s店检查后依旧说没问题，可正常行驶，23年12月份第一次开启制热发现无法制热，经4S店检查系水泵故障，疑似出厂时就故障无法制热，厂家依旧否认质量问题。我两次保养均在厂家指定的4s店保养。