长安欧尚X7 PLUS车机系统封闭不予更新

投诉编号：【1075115】 投诉时间：2023-12-21 19:59 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安欧尚X7 PLUS 投诉车型：2022款 1.5T 蓝鲸版自动尊贵型 7座

OTA不升级更新，与宣传完全不符，车机应用商城根本没有可下载的软件，希望厂家解决问题。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。