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长安欧尚X7 PLUS变速箱异响 车机更新

投诉编号:【1075081】 投诉时间:2023-12-21 18:49 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚X7 PLUS 投诉车型:2022款 1.5T 蓝鲸版 自动 智尊型 7座

变速箱和发动机连接处渗油之后换了油封一套,现在变速箱异响,挂R挡位有卡顿挂而且有变速箱异响,其他问题就是ota不升级,当时说是不定时更新,一直没有!有欺诈消费者,车机系统老旧导致导航不更新不能以实际路线行走,误导,以上问题希望得到处理解决。给消费者一个正义,和机车使用的舒适度。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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