电池容量衰减,4S店测试过电池容量由全容量18度衰减至12度,提出电池质保,要求更换电池,比亚迪厂家回复不同意。且我要求提供我的车的电池的测试报告,也遭到拒绝。根据消费者权益保护法,消费者有权要求经营者提供产品性能和检测合格证明。4S店给更换了电池,但电池容量只有13度电,严重不足,不是新电池。要求更换新电池,对4S店的不诚信行为表示严重抗议。上次4S店说撤诉后给解决,现在不给修了。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
