一汽丰田卡罗拉排气故障颗粒捕捉器堵塞

新车刚刚两个月，行驶到1000公里的时候，仪表盘提示颗粒捕捉器堵塞，买车的时候，销售人员并未告知该车有颗粒捕捉器，因为知道大众有这个问题，特意避开颗粒捕捉器买丰田，23款之前，丰田全系未配颗粒捕捉器，23款丰田在宣传上也从未说过要配备颗粒捕捉器，销售人员卖车时未尽到告知义务，然而出现问题后，售后让按用户手册上的操作，亲测无效，颗粒捕捉器堵塞的问题违背了一汽丰田“以人为本”的理念，望一汽丰田厂家解决该故障，还消费者一个公道。如不能解决我的诉求是退车。