一汽丰田卡罗拉发动机颗粒捕捉器堵塞

本人2023年10月2日，新买的卡罗拉1.8L双擎精英版，开了两个月，三千多公里，就出现排气过滤器堵塞报警，给4S店销售联系，说开车前先预热几分钟车，车速保持60开一阵子，或跑跑高速，跑了一趟国道和市区，连续开了一个半小时，问题还是没有解决。现在每天开车前预热车辆，症状依然没有解决，给4S店销售联系，发了个解决问题的视频，跟我在网上看的一样，大道理，没能彻底解决问题。