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魏牌蓝山DHT-PHEV厂家保价承诺不兑现

投诉编号:【1074344】 投诉时间:2023-12-20 17:38 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 蓝山 投诉车型:2023款 四驱 超长续航版

购车前,我被告知购车后到年底前不会降价,并签订了保价协议。如果遇到降价,将退还差价。然而,从8月份开始,市场逐步出现降价。长城厂家曾出面辟谣称这些车辆都是运损车,但9月份后市场开始大幅降价,甚至有些地方已达到5万多元的降价。现在,厂家和4S店在玩文字游戏,互相推卸责任,不兑现承诺。这种行为涉嫌销售欺诈,严重虚假宣传诱导消费者购车,是对我国司法体系的亵渎。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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