本人于2023年购买的一辆比亚迪汽车宋 Pro 以来,从未遇到过非亏电情况下自动启动发动机的问题。但是在被长城汽车举报低压油箱之后,比亚迪在不经过本人操作的情况下,直接修改了发动机启动策略。OTA 版本更新至 1.2 以后,本人发现 EV 模式下,比亚迪偷偷启动发动机,而且没有任何提示。启动发动机后,车主无法通过任何方式取消发动机工作状态。比亚迪美其名曰这样可以不用高压油箱也能达到排放标准,但这种折中的办法却让本人为比亚迪的偷工减料买单。每次强制启动都会损失约 0.2~0.3L 的油量。汽车目前作为新车,反复在未告知车主情况下 EV 模式强制启动发动机,本人已咨询比亚迪 APP 中的技师,但是一直没有解释清楚情况并且拒绝继续回答,只说是正常情况,承诺不会造成任何损失。交车保养手册里面写的是在强制启动时会提示车主保养并且仪表主动显示告知车主,这些均没有做到。这样造成本人在 EV 模式中驾驶有很多不可控风险,但是厂家技师没有给到满意的回复。目前仍然没有合理的解决方案。6.28-8.15 没有厂家回复。车质网问过一次反馈情况,没有下文了。更新:11.1 也没有回复方案。更新:12.20 也没有回复方案。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
