投诉编号:【1074292】 投诉时间:2023-12-20 16:22 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5新能源 投诉车型:2020款 ePLUS 国潮荣麟旗舰版
自购车以来,从未收到过一次系统OTA升级,都2024年了,车机系统版本至今还是出厂2020版本,在荣威app上多个帖子留言,以及和客服沟通,都说要做匹配,要测试,每次都是这个说辞,上次版本更新2017款的都收到了更新,而这一款仿佛已经成为了弃子,车企宣传的OTA升级已经成为了笑话,现在车机系统真是垃圾中的垃圾,也就拿来听听歌了,跟车企宣传的智能化一点边都沾不上,连个车机互联都实现不了,想用高德给车机地图发个定位都没地方扫码登录,上汽你长点心吧,不要寒了我们支持国产的心。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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2023-10-19车型:2020款 ePLUS 国潮荣麟旗舰版
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2023-10-12车型:2020款 ePLUS 国潮荣麟豪华版
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