长安马自达昂克赛拉车机屏幕开胶

投诉编号：【1074116】 投诉时间：2023-12-20 13:24 投诉品牌：长安马自达投诉车系：马自达3 昂克赛拉投诉车型：2014款 2.0L 自动运动型三厢

电话说过期了不给换，召回政策有，我不知道。就不给换了？合理吗。厂家都承认质量有问题，消费者因为不知道错过了更换，现在要求更换就不给换了？召回也没电话，邮件通知到我？

长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。