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一汽丰田卡罗拉颗粒捕捉器堵塞 要求处理

投诉编号:【1073259】 投诉时间:2023-12-19 11:18 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2023款 1.8L 智能电混双擎 精英版

车辆多次提示堵塞,4S店仅建议更改驾驶习惯或跑快速路,但并未提供彻底解决方案,导致油耗升高,需要消费者自己承担额外费用。这显然是车辆的设计缺陷,却要求消费者改变驾驶习惯来应对,这是不合理的。我们购买车辆主要是为了通勤使用,无法每天都跑快速路。希望厂家能尽快拿出彻底解决的方案,解决这一问题。对于有意向购买此车的人,建议深思熟虑!

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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