一汽红旗HS5发动机启动抖动 喇叭按钮不灵

在油量较少的情况下，油量大概快到报警的时候，如果车辆停在有坡度的地方，发动机高于油箱，停几个小时以后，再启动发动机时候车辆剧烈抖动，严重时候抖动持续10几秒才能启动。之前换过一次油泵，问题没有解决。现在越来越严重，启动抖动严重以后，发动机报废气系统故障。在售后检查后，被告知油量少而且有坡度的情况下，启动抖动是正常现象，而且喇叭按钮不灵敏也说是正常现象，我无法接受。无法接受这么严重的故障问题，要求厂家全面排查，必须解决问题。