

12月18日上午9:54左右,我驾驶理想L9车辆经过一个标识线清楚的路口,车辆开启了车道保持功能,结果车辆在无任何提示的情况下自行发生变道,差点与右后方大货车发生碰撞,并差点导致右后方货车发生侧翻,经与理想售后服务沟通后,官方给出答复,说这是属于辅助驾驶的缺陷,他们目前无法解决,只能通过后期升级优化,他们认为这起可能引发事故的无识别理想汽车不存在问题,就是发生问题他们也没有责任,我不认可此说法,我认为由此造成的问题应该由理想汽车公司承担后果。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
