悦达起亚赛图斯事故维修经销商无配件

我的车被别人倒车撞坏了，对方的责任找了保险公司，之后车开去4s店拍照订损，之后一直没有回复，我给保险公司打电话了，4s店给我打电话说一个星期，结果快两个月了一直都是说没有配件。