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雪弗兰迈锐宝XL高位刹车灯两处破裂

投诉编号:【1072564】 投诉时间:2023-12-18 11:33 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2018款 530T 自动 锐驰版

2023年11月17号洗车时偶然发现汽车高位制动灯出现断裂,出现两处断裂,左边直接断裂,右边断裂一半,平时基本不看这个部位,无法确定断高位制动灯具体断裂时间,2021年高位刹车灯出现断裂,没有受过外力,没有事故,到4S店索赔,2023年1月又出现断裂,12月又出现右边二次断裂,后与经销商沟通以过保为由无法免费更换,与厂家沟通同样以过保为由需要自费更换,产品自身问题为什么需要消费者买单?

上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理

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