主驾驶室天窗左上角渗水、漏水,开始以为排水槽堵塞,经过检查,排水槽未堵塞,去当地4S店,说无法维修,只有换总成。后来发现该款车型很多存在类似的问题,我认为该产品存在设计缺陷、存在质量问题,要求厂家解决。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。