领克09新能源前视摄像头玻璃区域减配加热丝

投诉编号：【1072265】 投诉时间：2023-12-17 20:07 投诉品牌：领克投诉车系：领克09 EM-P 投诉车型：2023款 2.0TD EM-P 远航版 PM 六座

该车型减配减配加热丝，导致降温以来玻璃区域出现雾气消不掉，致使依赖前视摄像头工作的安全辅助驾驶系统失灵或失效，存在严重的安全隐患，在与同车型车友交流后得知，目前厂家提供的加装海绵的方案并没有什么作用，还是依然显示故障灯报警！希望厂家提供正规解决方案！

领克厂家回复：2023/12/18收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。