一汽大众探岳车身漆面发白 要求厂家解决

我于2022年6月18日在成都一汽大众4S店购买了一台大众探岳2021款SUV车，在今年10月21日去4S店里处理车机卡，黑屏问题后，在4S店洗车回家，在小区停好车后就发现左后叶子板漆面出现灰白色，于是立即又开车回4S店处理，经过抛光打磨，热烘处理不了，于是在4S店找到售后经理和理赔部的人，进行了照相取证，经理说反馈厂家，第三天，4S店又叫去店里说厂家要做漆膜厚度检测，现场检测结果正常，属于原厂车漆，之后4S店说等厂家回复，过了几天，4S店通知我说厂家通知说生产批次无问题，我就过4S店去与商家交流，这是明显的面漆完好无损底漆出现问题，4S店也无法解释后引起争议，这漆面是底漆出现问题翻灰白，表面漆面未受损出现问题，怎么不是质量问题，4S店解释说是车辆停在小区车库，露天，或者盖了车罩什么的，解释不通的，要是这样都出问题，那车放哪里，最后4S店给说只有给我修复补漆，其它没解决办法，我不同意，我是新车，才行驶4786公里，也才买了1年另4个月，这已经是第二次出现底漆翻灰白问题，上一次是今年5月份做首保当天洗车回去，在左前叶子板靠机盖边出现长宽4公分左右一块灰白色，都是在面漆以下的底漆部分出现这样的问题，由于面积小，经过抛光打磨处理了，就没有追究，这次面积大了，处理不了，作为漆面质量问题，在这么短时间都出现了二次问题，那么后面再出现怎么办，4S店售后经理答复不了，他们只愿意补漆修复，没有任何实质性解决问题的建议，强横霸道，还口头威胁我说“你要做什么随便你，要投诉要起诉都可以”，我打一汽大众投诉电话（400-817-1888），他们也只是说转告4S店与我沟通，而4S店一直没有实质性的解决问题态度，到现在已经一个多月了，我打了几次一汽大众投诉电话，这边说转告对方，到现在4S店一个电话也没有了，一直不理不问也不解决问题。