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比亚迪汉发动机异常启动 变相降价

投诉编号:【1071734】 投诉时间:2023-12-16 17:51 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2023款 DM-i 冠军版 121KM 尊荣型

1.发动机在EV模式下强制启动,没有任何提示,有时候1分钟左右,还可以接受,有时候启动10分钟以上,怎么操作都不能停止,严重的影响用车体验。2.充电功率从10月份开始就达不到40kw左右了,一般只能达到27/8,用售后的方式慢充调整之后也没有改善,也去店里检查了,查不出问题,现在温度低了更加难验证了3.购车时候说的年内基本降价幅度不大,结果才几个月就降到去年一年的折扣,官方1w,综合能达到1.5w甚至更多,希望能给予补偿4.ota升级毫无诚意,买的时候说是终身免费ota,实则ota难,不到三个月推出的新系统5.0,不给升级,哪怕是UI升级。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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