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通过销售商购车配置存在宣传不符

投诉编号:【1071631】 投诉时间:2023-12-16 14:23 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 1.5L 自动 舒适版

大众朗逸车机功能配置与厂家宣传不符,实际配置被减配成了安卓屏幕,与宣传的差别巨大,许多功能缺失。这种行为涉嫌欺诈消费者并隐瞒问题。在高速行驶过程中车机屏幕出现了两次黑屏,这带来了安全隐患。因此我要求更换为厂家宣传的天宝869车机。

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