车辆出现胎压故障灯，我前往4S店要求使用电脑消除故障码。售后表示需要支付100元费用。我表示在质保期内，为何消除故障码还需要收费。他们回应称，因为车辆并非全程在4S店进行保养，所以消故障码需要收费。然而，我的车辆才购买了2年，行驶了5万公里，难道连消除故障码的质保都没有吗？
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
