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比亚迪宋PLUS新能源EV模式强制启动发动机

投诉编号:【1070475】 投诉时间:2023-12-14 14:30 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

比亚迪长时间未予回应。在长城汽车投诉比亚迪宋PLUSDM-i系列存在排放作假之后,令人惊讶的是,比亚迪厂家在未经车主同意且车主毫不知情的情况下进行了OTA升级。更为严重的是,升级之后,多次在EV模式下行驶时,仪表盘突然显示长时间未使用发动机,导致发动机自动启动并切换至HEV模式(此现象在升级前并未出现)。而且,我前一天才使用了HEV模式(我个人每天都有使用HEV的实际情况),怎么可能长时间未启动发动机呢?难道比亚迪这样的大厂家真的在利用消费者的汽油来弥补自己的过错吗?他们是不是想达到一些不可告人的目的?我们因为热爱民族品牌,所以不顾等车四个月的周期,坚定地选择了比亚迪宋PLUSDM-i系列。难道我们的热情,我们的爱国情怀,都可以被比亚迪如此践踏吗?如果按照你们这种补漏程序的逻辑,那我们为什么还要买比亚迪的新能源车呢?直接买燃油车不就好了吗?

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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