1、投诉原因:车机软件、地图等存在严重的卡顿以及bug等问题,严重影响日常驾驶与使用,倒车影像卡顿延迟高,影响正常使用。2、现提出以下诉求:强烈要求广汽丰田对车机系统进行全面的升级优化,并开发用户下载权限,对车机自带的软件进行升级,修复系统存在各种bug问题,特别是高德、爱趣听、以及倒车影像的问题;优化车机启动速度,增加Carlife、Hicar的支持。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!