购车时奔着他可以远程拍照的亮点去的,结果购买后一直停用至今,其他车型都可以使用可,唯独锐程不给用。花了钱购买的服务不给使用,侵犯了消费者权益。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系多次未联系上,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。