本人2021年6月在杭州星宝行购买了一辆奔驰C260L,今年11月25日在杭州做了B保养,在回去的路上汽车发生了故障,4S店检测说是可能是发动机问题,需打开发动机大修,因这辆车发动机还在质保内,4s店一直强调会修好,但发动机打开大修严重影响汽车价值,多次与4S店协商处理方案,迟迟多延不给予解决,希望通过车质网平台,给一个合理解决方案。
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