广汽丰田汉兰达座椅以及空调出风口异响

1、汉兰达第二排座椅行驶发出金色碰撞哒哒声，调整座椅无法消除。第二排座椅晃动厉害，行驶中震动声音大。2、汉兰达副驾出风口异响，开空调里边就有摩擦声，希望厂家处理问题。