2023年10月7日提的车，2023年11月28日18:14分用车时报故障灯，显示驻车辅助制动功能故障，请前往经销店，同时发动机故障灯也一并亮，联系售后约定29日到店检查。11月29日检查后，告知故障灯消除，告知传感器故障，驾驶过程中观察若再起亮故障灯后需更换传感器。离店回家途中再次亮故障灯，告知售后之后对方表示尽快向厂家订相关配件更换。3052公里车辆出现如此故障表示难以接受，且零部件更换时间等待极度漫长，从29日到店检查后故障灯继续亮，告知需12月18日以后零部件到货。怀疑是否该零部件批次缺陷。整个处理过程并未告知具体哪个零部件瑕疵，已经了解到瑕疵零部件为空燃比传感器。诉求：确认故障具体原因告知消费者，确实新车因为因零部件缺陷原因进行退换车或者延保处理！
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。
