雷克萨斯ES发动机烧机油 仪表台老化反光

雷克萨斯老款车型仪表台存在质量问题，有开裂和发粘等。同时代的丰田锐志、皇冠等车型可免费更换，而高端品牌雷克萨斯却无任何作为吗？另外，ES240车型存在烧机油问题，保养后还没跑到2w公里仪表台爆机油不足故障！希望得到厂家协商解决。