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广汽丰田雷凌排气颗粒捕捉器堵塞

投诉编号:【1067705】 投诉时间:2023-12-10 13:06 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2023款 智能电混双擎 1.8L 豪华版

广汽丰田雷凌双擎豪华版排气过滤器堵塞,是汽车架构设计问题,应当归类于商品本身质量问题。目前4s店工作人员推诿责任,拒绝为消费者解决问题,态度消极怠慢。请丰田公司尽快给出解决方案,立即召回处理问题,并给出后续问题处理排气过滤器相关问题的长期解决方案。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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