最近四个月以来,车辆熄火挂驻车挡后钥匙无法逆时针旋转到底导致拔不出来,需要多次通电后反复推拉挡杆才可能拔出。在网络搜索问题发现大量同款车型存在此共性问题,例如车质网投诉编号【290364】、【376547】。应该说是该车型通病,希望厂家重视用户诉求并予以解决。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理