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东风日产天籁行驶中变速箱严重抖动

投诉编号:【1066076】 投诉时间:2023-12-07 13:53 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2016款 2.0L XL 舒适版

东风日产天籁车,目前行驶8万多公里,全程4S店维保,最近车辆抖动严重,已经影响正常行驶,故障灯一直不显示,去4S店要求电脑检测故障码显示P17F0(cvt颤动)需要更换变速箱总成。自购车之日至今,我按照东风日产保养项目要求按时保养,维修换件,此外,网上不少日产变速箱损坏的案例,说明这批车本身就有制造缺陷。我的车在质保期内出现过抖动问题,但故障灯不显示,是不是有意在隐瞒这个故障呢?综合上述,我要求厂家全额赔偿我的损失,免费更换全新的变速箱总成。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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