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东风日产天籁车机系统落后 地图版本不升级

投诉编号:【1065164】 投诉时间:2023-12-06 10:33 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0L XL 舒适版

车机功能落后,自带高德地图版本老旧,常年不升级。系统不升级,也不支持地图应用单独升级,没有carlife或carplay之类的投屏功能,车技系统功能少,更新慢,还不允许别人用手机投屏。购车是广告宣传承诺OTA升级,目前为止只有一次可有可无的升级。虚假宣传。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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