凯迪拉克XT5返还购置税 4S店恶意扣款

2023年7月购买了一辆Xt5，当时厂家、4S店都宣传买车后二个月返50%的购置税，后过了三个多月，4S店称返税还要扣2300多元，这样一算返税钱还不到40%，打400厂家30多个电话，一个多月了也不解决问题！厂家处理的专员（徐，自称工号124225）一共回了三次电话，每次就是说让4S店和我解释，没有其他多余的话，我觉得他这个售后部门都可以不存在，根本就不解决问题！4S店解释是厂家返给他们店里要扣税，厂家又说不扣！相互推皮球！恶意扣钱还说随便我们投诉！这种欺诈消费者的行为确实可耻！