别克昂科威4S店维修时间长 影响用车

15号进店，定损定了一周，一周后才定配件，预计7-10天，结果修了20多天，期间没有任何措施，每天打车来回路费100块，多耽搁半个月，要求店里补偿误工费损失，12月4日说车还有扬声器配件未到，可以先开车离店，后期配件回来再联系更换，结果下午告知店里要自主审计客户不能取车，请问店里审计与客户取车有关系吗？诉求1要求12月4日今天必须取车，诉求2，补偿超出修车时间的误工损失。