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比亚迪汉车机卡顿严重影响使用

投诉编号:【1063289】 投诉时间:2023-12-03 11:39 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型

我这台车现在的车机已经卡的不行了,用的是高通骁龙625的车机,6+64g的存储,就连刷个抖音都卡死了,语音助手也是识别速度特别慢,有时候打开360全景的时候,屏幕都在掉帧,真的已经感觉不能用了,我希望比亚迪官方能够重视我们老车主的用车体验,我们也想升级最新的车机芯片。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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