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比亚迪汉新车座椅生锈 刹车失灵

投诉编号:【1063004】 投诉时间:2023-12-02 17:16 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2023款 EV 冠军版 715KM 前驱 旗舰型

首先声明一点,以下投诉均为产品质量缺陷以及售后解决问题的敷衍方式,销售服务没有任何问题,愿为自己的言论真实性负责。1、生命安全问题:新车提车10多天时感觉座椅有点响,就自己看看座椅,结果发现座椅底下生锈了!有严重的质量缺陷,座椅关乎到发生碰撞时人体可否牢固固定和有足够的保护的关键,这样的不稳定的座椅就是在拿生命开玩笑!2、生命安全问题:所谓的L2驾驶辅助系统缺陷:高速“画龙”不居中,并且车道线识别不准确,在正常城市道路行驶时偶尔抽风的踩刹车(无碰撞风险),每次都很吓人。最重点的是,我确认手没有离开方向盘并且没有不操作方向盘的情况下,车辆车道保持功能悄悄取消了!3、身体健康问题:空调在3000公里左右的时候开启会吹出腐臭味,那会的天气还不是很热,开的风也不是很冷的冷气,我懂所谓的冷凝后没吹干导致潮湿异味,但才3000公里,空调总共开了几次?原来的其他品牌车10000公里左右的时候出现,换个空调格开热风吹吹就行了,这个吹完下次还有吹完下次还有,经常出现,异味肯定伴随着霉菌,首保时检查说通病解决不了,让我开完空调开通风吹一会,我是买的车还是买的爹?网上说的空调喷铝粉情况我还没检测,如果有会再次投诉!4、生命安全问题:刹车在2000多公里的时候出现过一次踩下去很硬,刹不住的情况,但就在一个红绿灯路口出现过一次到现在还没出现,紧急情况用手拉电子手刹才停,现在想想都后怕,如果是在高速上呢?当红四出现过一次后面寻思到4s店检查,等到首保时,检查完告诉我没任何问题。5、电器类:车机系统很拉胯,去论坛可以看到很多说车机系统的,我遇到的问题就是系统只支持他们合作的音乐软件,其他音乐软件就各种BUG,切不了歌一切歌就暂停等,高德地图还停留在4.多的版本现在最新已经7.多版本了。6、续航里程:当时买715版本就寻思多跑一百公里,结果买完发现自己错了,纯市区实际跑500多就不错,高速就不用提了,并且恶心的是得看着里程跑,每年3万公里不能超,超了就没终身质保,其他很多品牌都没这么规定。7、强制捆绑消费:店里强制收取1000元上牌费以及保险强制店内购买(买完自行退了),和销售顾问没关系,是店里的规定。8、电机异响:首先我确认不是行人警示音,63-73Km/h的时候会有蜂鸣音,而且声音越来越大9、起步经常打滑,我不怎么猛踩油门,而且轮胎、防滑的某个系统不本应该和车身动力匹配么?10、买的是冠军版,买的时候觉得新款不会降价,现在也优惠一万了,22款优惠3万多,早知道不如买22款四驱,便宜有问题我自己都认,买个新款一分没优惠还各种问题。11、FSD特别硬,稍微坑洼路边开起来轮胎崩崩响。12、行车记录仪特别模糊,白天和晚上都是不离很近(2米左右)看不清车牌号,节省成本可以,我愿意加钱升级,可没有这个选项,在乐山出事故刮擦前保险杠,没有看清对方车牌号,记录仪也没照清,对方逃逸,报警看监控才找到人,出警记录可查。13、门板木纹饰板确实一款纹理,照片上传不了提示超过500K,提车时就发现了当时就发给了店里。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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