一汽奥迪Q3事故维修售后态度敷衍不予处理

当时事故是车身多处被剐蹭，送去维修售后态度敷衍，而且针对问题告知无法维修。车顶和玻璃都不给维修，门把手和反光都不予处理，而且是对方全责走保险。该修不修该换不换，敷衍了事，不提供维修单和定损单，4S店站在对方保险公司角度维护他们，不考虑受害者感受，怀疑4s店与对方保险员有猫腻。请严查。