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比亚迪秦PLUS购车订金不予退还 服务态度差

投诉编号:【1063094】 投诉时间:2023-12-02 20:28 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2023款 冠军版 DM-i 55KM 领先型

11月22号订车,23号降价,然后销售说给一个其他地区的补贴,但是这个公司不符合补贴政策。以不合法手段获取黄埔区购车补贴3000元,承诺给消费者优惠,诱导消费者签订购车合同。该4s门店不在活动车企名单,消费者也不符合补贴对象。服务态度极差,27号打了400电话一个礼拜也没有处理结果,4s店一个礼拜也没有联系我,目前也不知道什么情况,感觉交了定金就不管客户,给一种爱买不买的的态度,26号去4s店约经理谈车价问题,遭到销售经理拒绝。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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