东风日产天籁经销商销售承诺不兑现

本人与我老婆4月份在东风南购买了日产天籁，当时店铺有买车送车牌的补贴，不是补贴所有车牌费用，是自己购买车牌后，4s店给补贴1.6万。这笔钱4s店承诺10月份会给拍车牌的补贴费用，然后十月没有给，十月份问4s店，说十一月份给，十一月份中旬问他们，说好了，十一月底给，到了十一月月底也没给，一直推脱，只回复，说快了！给日产厂家打电话也是说稍后回复，等了一周都没人回复，没人管。日产厂家跟4s店踢皮球，就是拖着不给钱。当时买车，说送电饭煲，还有抱枕，现在也不给，投诉他们，销售欺诈，承诺不兑现。